特定商取引法に基づく表記

本表記は、特定商取引に関する法律第11条に基づき、当社が提供するサービスおよびソフトウェアの取引条件を表示するものです。

販売事業者

株式会社ASOLAB.

代表者

代表取締役 原 数幸

所在地

〒399-0014 長野県松本市平田東2丁目14-5

電話番号

0263-88-6968受付時間:平日 9:00〜18:00(土日祝・年末年始を除く)

メールアドレス

mail@asolab.co.jp

販売価格

各サービス・商品の料金ページに記載のとおり(すべて税込価格)。変換代行サービスの料金体系:/#pricing

商品代金以外の必要料金

銀行振込手数料、海外送金における中継銀行手数料等

支払方法

クレジットカード、銀行振込

支払時期

• 変換代行サービス(国内のお客様):納品完了後、当社が発行する請求書に記載された支払期日(原則として請求書発行日より15日以内)までにお支払いください。
• 変換代行サービス(海外居住のお客様):お申込み確定時にクレジットカードにて即時決済(前払い)。当社による入金確認後に変換作業に着手いたします。
• ソフトウェア販売(予定):お申込み時のクレジットカード決済、または当社発行の請求書に記載された支払期日までの銀行振込。

役務・商品の引渡時期

• 変換代行サービス:入稿データの受領完了(海外のお客様は決済完了後の入稿受領)から3営業日以内に、電子メールまたは当社指定のクラウドストレージにて納品。500枚を超える大規模案件は別途通知する納期によるものとします。
• ソフトウェア販売(予定):お支払い確認後、ライセンスキーを電子メールにてお送りします。

返品・キャンセル

• 変換代行サービス:役務の性質上、当社が変換作業に着手した後のキャンセル・返金はお受けできません。着手前であれば、ご連絡いただくことで無償でキャンセル可能です。前払い済みの場合は、返金に要する振込手数料・決済手数料等を差し引いた金額を返金します。なお、当社の責めに帰すべき事由により納品物に明らかな品質不良があった場合、納品から7日以内にご連絡いただければ無償で再変換いたします。
• ソフトウェア販売(予定):ソフトウェアの性質上、ライセンスキー発行後の返品・返金はお受けできません。ご購入前に14日間の無料トライアルにて動作環境・機能をご確認ください。

申込みの有効期限

お見積もり提示後30日間(変換代行サービス)

動作環境(ソフトウェア)

Windows 10 / 11(64bit)、メモリ4GB以上、空きディスク容量200MB以上

個人情報の取扱い

当社プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。